為什么話語權(quán)是品牌的第一權(quán)力?
神話及符號學(xué)之父羅蘭·巴爾特說“語言破碎處,無物可生存”。
話語統(tǒng)治世界,一個權(quán)力,就是一套話語系統(tǒng)。
人們通過話語獲得的權(quán)利,超過了通過暴力獲得的權(quán)利。
一切戰(zhàn)略都是話語戰(zhàn)略,再落下去就是概念戰(zhàn)略。

—— 1 ——
話語權(quán)即定義權(quán)(Definitional Power)
品牌競爭的本質(zhì)是"
當特斯拉定義了"智能汽車=電腦+輪子"而非"汽車+屏幕",它獲得了整個行業(yè)的敘事主導(dǎo)權(quán)。 當農(nóng)夫山泉說出"大自然的搬運工",它不僅定義了產(chǎn)品,更重新定義了競爭對手(使其成為"人工加工水")。 當歐賽斯服務(wù)的蘭啵旺蘭州牛肉面說出了“三真原味一品香”的品牌核心價值點的時候,定了了自己是“非遺傳承級真味”,是“真肉片、真原湯及真足料”,其他的競品是“非真”,從而獲得了整個行業(yè)的敘事主導(dǎo)權(quán)。 當歐賽斯服務(wù)的五仁湯圓家品牌說出了“軟實力培訓(xùn)”這個新品類的時候的時候,實際上一刀切下去,將市場定義為硬實力培訓(xùn)及軟實力培訓(xùn)兩個市場,從而獲得了軟實力培訓(xùn)新品類的定義權(quán)及敘事主導(dǎo)權(quán)。 擁有敘事主導(dǎo)權(quán) = 定義自己 = 重新定義他人。 失去話語權(quán)=被他人定義。 一旦品牌喪失解釋自身價值的話語能力,競爭對手或消費者就會替你定義,這通常意味著品牌死亡的開始。 —— 2 —— 話語權(quán)是認知的入口(Cognitive Entry) 在注意力經(jīng)濟中,沒有話語權(quán)就沒有存在感。 現(xiàn)代消費者的心智如同已滿的容器。話語權(quán)決定了品牌能否在擁擠的信息洪流中建立"認知鉤子"。 一個極為可怕的真相是:占據(jù)語言就是占據(jù)思維(語言相對論)。 當品牌創(chuàng)造出一個被大眾采納的新概念(如"種草"、"斷舍離"背后的品牌),它就獲得了思想領(lǐng)導(dǎo)力(Thought Leadership)。 這種權(quán)力先于交易發(fā)生,即消費者還未購買,已通過你的話語體系理解世界。 —— 3 —— 話語權(quán)是一切品牌權(quán)力的元權(quán)力(Meta Power)。 它決定了品牌能否在受眾心智中建立坐標系,進而衍生出定價權(quán)、渠道權(quán)、溢價權(quán)等其他權(quán)力。 其他商業(yè)權(quán)力都需通過話語來確權(quán)。 企業(yè)的定價權(quán),必須通過價值描述及故事(材質(zhì)、工藝、價值觀)證明高價的合理性; 渠道談判權(quán),話語影響力決定渠道是否愿意為你調(diào)整位置(如蘋果店中店);溢價本質(zhì)是對品牌敘事(文化、情感、身份認同)的付費 。 沒有話語權(quán),你只能參與價格戰(zhàn); 擁有話語權(quán),你才有資格進行價值戰(zhàn)! 最后,總結(jié)一下: 將話語權(quán)視為品牌第一權(quán)力,本質(zhì)上是在強調(diào)認知主權(quán)的優(yōu)先性。 在供給過剩、認知稀缺的時代,"被如何描述"比"實際如何"更能決定商業(yè)結(jié)果。 —— 4 —— 概念統(tǒng)治世界。 什么是「概念」 ? 概念是事物的抽象,是我們現(xiàn)實世界的抽象,是我們與世界的快捷連接方式。 概念本質(zhì)上定位、品類、命名更底層的存在,是TA們的基礎(chǔ),也是所有詞語、文案、故事的基礎(chǔ)。 這里的概念,是品牌原創(chuàng)、獨占、能覆蓋整個品類的心智定義、價值理論、品類新認知、用戶心智模型。 它不是一句 slogan、不是產(chǎn)品賣點,而是你創(chuàng)造出來的、能解釋整個行業(yè)需求的一套完整思想。 基于概念,品牌方創(chuàng)造出的一整套思想體系。 如王老吉創(chuàng)造「怕上火喝王老吉」的降火概念,直接統(tǒng)治涼茶品類;如沃爾沃創(chuàng)造「汽車安全」概念,終身霸占豪華車安全心智,從而構(gòu)建整體的安全體系。 如歐賽斯基于“引擎增長戰(zhàn)略”,創(chuàng)造除了“一針捅破天”、“一桿子捅到底”的“針尖刃”、“四飛輪”的品牌戰(zhàn)略增長服務(wù)體系,已經(jīng)遠遠超越了品牌、品牌、方法論,是一整套完整的思想體系,有了完整的思想體系,在行業(yè)中不斷增強積累,就能在該行業(yè)中擁有絕對的話語權(quán)。 人的消費決策,本質(zhì)是被認知統(tǒng)治,而不是被產(chǎn)品統(tǒng)治,而概念是認知的基礎(chǔ)。 用戶不會理性對比所有產(chǎn)品參數(shù),只會用腦海里已有的「概念」做判斷。 當你創(chuàng)造了一個行業(yè)新概念,并且把這個概念牢牢綁定在自己品牌上,用戶想到這個需求,就只能想到你的概念;同行想要競爭,只能跟著你的概念說話;整個市場的認知、需求、選擇,全部圍繞你的概念運轉(zhuǎn),你就完成了心智層面的絕對統(tǒng)治。 最后,總結(jié)一下: 企業(yè)所有品牌競爭的終極目標 = 奪取話語。 話語權(quán)是品牌凌駕于產(chǎn)品、渠道、流量之上的最高核心權(quán)利。 而奪取話語權(quán)的唯一終極路徑是創(chuàng)造、占領(lǐng)、壟斷專屬原創(chuàng)概念,最終通過壟斷概念,占領(lǐng)用戶心智,定義整個市場規(guī)則,實現(xiàn)品牌長期統(tǒng)治。


