……我們看事情必須要看它的實(shí)質(zhì)，而把它的現(xiàn)象只看作入門(mén)的向?qū)В贿M(jìn)了門(mén)就要抓住它的實(shí)質(zhì)，這才是可靠的科學(xué)的分析方法。

（《星星之火，可以燎原》，1930年1月5日，引自第99頁(yè)）

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歐賽斯解讀：

戰(zhàn)略的本質(zhì)是方向，是看到“模糊而正確的未來(lái)”，在事物尚未萌芽，尚未完全發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，看到其未來(lái)的樣子。

解決問(wèn)題，需要從大本大源處入手，注意力要流向機(jī)樞核心，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，透過(guò)表象找規(guī)律，抓住根本性規(guī)律，解決根本問(wèn)題，根本問(wèn)題解決了，其他的問(wèn)題就自然解決了，所以古人有句話(huà)，叫“提領(lǐng)而頓、萬(wàn)毛皆順”。

“悲觀者正確、樂(lè)觀者成功”，馬斯克也說(shuō)“寧要錯(cuò)誤的樂(lè)觀，也不要正確的悲觀”，這是2022年對(duì)90年前這句“星星之火，可以燎原”的最新注解吧。

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【5】

敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追。

（《星星之火，可以燎原》，1930年1月5日，引自第104頁(yè)）

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歐賽斯解讀：

競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是如果不能在全局形成優(yōu)勢(shì)，也必須要在局部形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)。

運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的本質(zhì)是敵強(qiáng)我弱，敵強(qiáng)我弱的背景下，就需要?jiǎng)?chuàng)造出局部上的壓倒優(yōu)勢(shì)，而這個(gè)局部上的壓倒優(yōu)勢(shì)是通過(guò)運(yùn)動(dòng)促成強(qiáng)弱形勢(shì)的轉(zhuǎn)化，要在敵人弱勢(shì)的地方出擊，出擊要有必勝的把握。

毛主席的偉大之處在于能把深?yuàn)W的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，高度提煉，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)綱領(lǐng)，再把行動(dòng)綱領(lǐng)轉(zhuǎn)化為朗朗上口的口訣，把深?yuàn)W的道理口語(yǔ)化，讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能看得懂、好理解也好執(zhí)行，這樣才能把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略貫徹到末梢，執(zhí)行落地，取得經(jīng)營(yíng)的成果。

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【6】

你對(duì)于某個(gè)問(wèn)題沒(méi)有調(diào)查，就停止你對(duì)于某個(gè)問(wèn)題的發(fā)言權(quán)。這不太野蠻了嗎？一點(diǎn)也不野蠻。

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你對(duì)那個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)情況和歷史情況既然沒(méi)有調(diào)查，不知底里，對(duì)于那個(gè)問(wèn)題的發(fā)言便一定是瞎說(shuō)一頓。

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瞎說(shuō)一頓之不能解決問(wèn)題是大家明了的，那末，停止你的發(fā)言權(quán)有什么不公道呢？

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許多的同志都成天地閉著眼睛在那里瞎說(shuō)，這是共產(chǎn)黨員的恥辱，豈有共產(chǎn)黨員而可以閉著眼睛瞎說(shuō)一頓的嗎？

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要不得！要不得！注重調(diào)查！反對(duì)瞎說(shuō)！

（《反對(duì)本本主義》，1930年5月，引自第109頁(yè)）

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歐賽斯解讀：

沒(méi)有調(diào)查，沒(méi)有資格做策劃，也沒(méi)有資格做咨詢(xún)。

策劃/咨詢(xún)的本質(zhì)是通過(guò)行、敵、我、客四情的調(diào)研，與自身過(guò)去所有經(jīng)驗(yàn)的總和及自身所有學(xué)識(shí)相結(jié)合，為客戶(hù)輸出知識(shí)產(chǎn)品，解決客戶(hù)問(wèn)題，取得經(jīng)營(yíng)的成果。

調(diào)研不是走過(guò)場(chǎng)，而是找本質(zhì)、找規(guī)律、找趨勢(shì)、找驅(qū)動(dòng)、找機(jī)會(huì)，來(lái)幫助品牌上位。

行情即行業(yè)調(diào)研。調(diào)研行業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力量、行業(yè)中的突破機(jī)會(huì)等。

客情即消費(fèi)者調(diào)研。調(diào)研消費(fèi)者心智模型、消費(fèi)者需求點(diǎn)及痛點(diǎn)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)力、消費(fèi)者認(rèn)知偏好、消費(fèi)者既有認(rèn)知要素等。

敵情即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研。調(diào)研競(jìng)品成功之道、調(diào)研競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)策略、調(diào)研競(jìng)品的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)背后的戰(zhàn)略弱點(diǎn)、調(diào)研競(jìng)品消費(fèi)者心智攻擊點(diǎn)、調(diào)研與競(jìng)品差異化可能性等。

我情即企業(yè)自身調(diào)研。調(diào)研企業(yè)資源稟賦、摸透企業(yè)家底、企業(yè)內(nèi)部尋寶、找到企業(yè)的長(zhǎng)處、找到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、找到企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略落地的抓手型資源等。

巨量信息、相互獨(dú)立、完全窮盡、高度概括，這樣就能在之后的策劃中高屋建瓴、重點(diǎn)突出、提綱挈領(lǐng)、綱舉目張。

通過(guò)行情研究，最終要清晰界定：行業(yè)機(jī)會(huì)有沒(méi)有，大不大，在哪里，是什么！
通過(guò)敵情研究，最終要清晰回答，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)有沒(méi)有，有多大，在哪里，跟誰(shuí)爭(zhēng)！
通過(guò)客情研究，最終要清晰界定，機(jī)會(huì)人群有沒(méi)有，啥需求，啥特征，在哪里！
通過(guò)我情研究，最終要明確共識(shí)，資源稟賦是什么，可持續(xù)？可放大？可獨(dú)占？