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腦白金:一場品牌年輕化的數(shù)字營銷戰(zhàn)役,幫助腦白金建立數(shù)字化營銷能力


2013年腦白金聯(lián)系到歐賽斯,期望歐賽斯為腦白金開展系列化整合數(shù)字營銷服務(wù),彼時(shí)腦白金的核心營銷方式還是其拿手的電視廣告投放,腦白金甚至尚未建立自己的微信公眾號(hào),而企業(yè)微博號(hào)上的粉絲活躍度也非常低。腦白金的消費(fèi)者年齡群已經(jīng)日益老化,腦白金監(jiān)測表明消費(fèi)者年齡已經(jīng)到了70歲平均年齡,品牌正日益離年輕消費(fèi)者遠(yuǎn)去….這顯然是不可持續(xù)的,于是歐賽斯決定幫腦白金發(fā)起一場數(shù)字營銷戰(zhàn)役。

PART1項(xiàng)目背景

腦白金無疑是中國品牌領(lǐng)域的奇跡。

這個(gè)奇跡不僅在于自1997年上市以來,腦白金連續(xù)18年位列保健品單品銷量第一名,而且在于在90后人群的品牌認(rèn)知度調(diào)研中,腦白金依然是第一。最近,90后印象最深的廣告語TOP10公布,前三名是腦白金、OPPO和農(nóng)夫山泉。不過,電視廣告的影響日益低下,每年的廣告依舊在繼續(xù),但是那句“收禮只收腦白金”的聲音已經(jīng)越來越低微。


2013年腦白金聯(lián)系到歐賽斯,期望歐賽斯為腦白金開展系列化整合數(shù)字營銷服務(wù),彼時(shí)腦白金的核心營銷方式還是其拿手的電視廣告投放,腦白金甚至尚未建立自己的微信公眾號(hào),而企業(yè)微博號(hào)上的粉絲活躍度也非常低。腦白金的消費(fèi)者年齡群已經(jīng)日益老化,腦白金監(jiān)測表明消費(fèi)者年齡已經(jīng)到了70歲平均年齡,品牌正日益離年輕消費(fèi)者遠(yuǎn)去….這顯然是不可持續(xù)的。

于是歐賽斯決定幫腦白金發(fā)起一場數(shù)字營銷戰(zhàn)役,并為腦白金策劃及執(zhí)行以下工作:

一、建立腦白金數(shù)字營銷陣地

二、操盤腦白金首次數(shù)字端大型活動(dòng)-#腦白金體#整合事件營銷

三、整合內(nèi)容營銷,沉淀腦白金內(nèi)容資產(chǎn)、搶占搜索入口

四、為腦白金策劃一系列創(chuàng)新的新媒體營銷活動(dòng)


PART2服務(wù)內(nèi)容

01

建立腦白金數(shù)字營銷陣地

2009年微博誕生,中國的Web2.0時(shí)代開始拉開序幕。2011年微博營銷開始發(fā)酵,2012年新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺(tái),為企業(yè)在微博上進(jìn)行營銷提供幫助,造成微博營銷異常火爆,成為中國社會(huì)化營銷的鼻祖。2012年,騰訊推出微信公眾平臺(tái),隨之微信營銷逆勢而上,并逐漸蓋過微博風(fēng)頭,一時(shí)無兩。

隨著微博、微信的強(qiáng)勢崛起,2013年,雙微運(yùn)營成為中國社會(huì)化營銷的標(biāo)配。

在與腦白金達(dá)成合作之后,歐賽斯第一件事就是幫助腦白金建立起屬于自己的社會(huì)化營銷陣地,并規(guī)劃日常的運(yùn)營細(xì)則。在新浪微博,幫助其建立了官方微博賬號(hào)“腦白金”;在微信,幫助其建立了兩個(gè)賬號(hào):官方微信“腦白金”——定位為年輕態(tài)的新時(shí)代老人與年輕人交流的平臺(tái);及第三方行業(yè)賬號(hào)“健康金生”——定位為關(guān)注當(dāng)下中國人的健康問題。


02

操盤腦白金首次數(shù)字端大型活動(dòng)-#腦白金體#整合事件營銷

歐賽斯從“新思維、新娛樂、新媒體、新人群”出發(fā),策劃“腦白金體”活動(dòng)通過全民娛樂手段使腦白金重新煥發(fā)魅力。

與年輕人群進(jìn)行有效溝通,提升在年輕群體中的品牌影響力,在年輕群體中建立腦白金時(shí)尚、潮流、In的全新品牌形象,進(jìn)而獲取年輕人群的認(rèn)同;同時(shí)春節(jié)是腦白金的黃金銷售檔期,占腦白金一年銷售量的60%,借助此次新媒體營銷活動(dòng)配合年底銷售旺季,拉動(dòng)黃金檔期年輕群體銷量,從而提升銷售業(yè)績。

本次“腦白金體”活動(dòng),歐賽斯在籌備前期預(yù)先規(guī)劃了“一個(gè)策劃爆點(diǎn)、四大平臺(tái)、六大新聞點(diǎn)”。

“腦白金體”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)歷經(jīng)五大階段:啟動(dòng)-引爆-擴(kuò)散-二次高潮-結(jié)尾

1)啟動(dòng)

微博微活動(dòng)發(fā)布,并迅速成為熱門微活動(dòng)

其他平臺(tái)如天涯、貓撲和微信跟進(jìn)。緊跟社會(huì)熱點(diǎn)的高質(zhì)量娛樂化內(nèi)容整合傳播擴(kuò)散。


2)引爆

微博微活動(dòng)第二季持續(xù)進(jìn)行

網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)熱度


3)擴(kuò)散

微博活動(dòng)第三季

網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)熱度


4)二次高潮

投票評(píng)選活動(dòng)minisite搭建,“腦白金體”評(píng)選活動(dòng)在微博和人人網(wǎng)進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇帖、紙媒和微信長圖文持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道。


5)結(jié)尾

網(wǎng)絡(luò)新聞和軟文各一篇對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)收官


“腦白金體”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)成果斐然,腦白金官方微博首次進(jìn)入全網(wǎng)互動(dòng)排行榜。5周時(shí)間、5場微博活動(dòng)和2場人人活動(dòng)共吸引超過426萬人次參與其中?;顒?dòng)期間,歐賽斯根據(jù)活動(dòng)進(jìn)程的發(fā)展不斷調(diào)整和變換傳播方向及平臺(tái),牢牢掌控著活動(dòng)的大方向,在娛樂化的同時(shí)完成品牌傳播的目的。


03

整合內(nèi)容營銷,沉淀腦白金內(nèi)容資產(chǎn)、搶占搜索入口

內(nèi)容營銷,貴在思路正確;

內(nèi)容營銷,貴在執(zhí)行到位;

內(nèi)容營銷,貴在持之以恒。

歐賽斯的整合內(nèi)容營銷,是將腦白金的品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)與目標(biāo)消費(fèi)者需求進(jìn)行有機(jī)融合,提煉出關(guān)鍵詞然后生成對(duì)雙方都有價(jià)值的內(nèi)容,并通過持續(xù)高頻率的發(fā)布,從而量變產(chǎn)生質(zhì)變,達(dá)到品牌露出搶占搜索入口的終極目標(biāo)。


04

為腦白金策劃一系列創(chuàng)新的新媒體營銷活動(dòng)

歐賽斯認(rèn)為雖然時(shí)代變了,但中華民族孝親敬老的人文情懷和人道主義優(yōu)良傳統(tǒng)是不會(huì)改變的,因此腦白金應(yīng)始終堅(jiān)持“孝親敬老,送禮送健康”理念,弘揚(yáng)“孝文化”,倡導(dǎo)“禮儀中國,孝行天下”的良好風(fēng)氣,從品牌宣傳到公益事業(yè)、社會(huì)責(zé)任,無不體現(xiàn)“孝 ”。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一本正經(jīng)地宣傳“孝”是很難贏得新時(shí)代消費(fèi)者的興趣與關(guān)注的,為此,歐賽斯提出了“微孝”的概念。微孝是“多一點(diǎn)陪伴,多一點(diǎn)關(guān)愛,多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)惦念,多一點(diǎn)理解,多一點(diǎn)關(guān)心,多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)用心,多一點(diǎn)交心,多一點(diǎn)支持,多一點(diǎn)時(shí)間”也許你的“多一點(diǎn)”很微小,但就是這微小的孝心,讓生活更美好,讓父母、長輩更幸福!

為了宣傳“微孝”理念,歐賽斯策劃了一系列活動(dòng)。

活動(dòng)一——世界上最好的工作,招聘腦白金微孝總監(jiān),年薪百萬

招聘具體要求90后,感想、敢做、有個(gè)性、樂于表達(dá),喜愛傳統(tǒng)文化,精通新媒體 ;

工作內(nèi)容:

(1)腦白金新媒體微孝代言人;

(2)每日發(fā)放微孝紅包;

(3)每周兩天陪伴父母,記錄陪伴父母的點(diǎn)點(diǎn)滴滴


活動(dòng)二——為父母送微孝小驚喜

活動(dòng)期間購買腦白金,均可以獲得福袋一個(gè),而每個(gè)福袋都藏著一份給父母特別驚喜


活動(dòng)三——母親節(jié)、父親節(jié)微孝接力

活動(dòng)機(jī)制:

1、參與接力活動(dòng)(10元、30元話費(fèi)提高流行度)

2、邀請(qǐng)好友接力

3、好友關(guān)注公眾號(hào),成為粉絲

4、好友參與,獲取話費(fèi)、并送出腦白金抵用券


通過這一系列整合數(shù)字營銷服務(wù),歐賽斯希望新的消費(fèi)者們能充分感受腦白金想要傳達(dá)的“禮儀中國,孝行天下”的文化氣息,全面提升腦白金品牌形象,讓目標(biāo)客群對(duì)產(chǎn)品及品牌孝文化產(chǎn)生認(rèn)同。歐賽斯幫助腦白金在這個(gè)方向邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。


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