重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)(第61-70講)
第61講:價(jià)格體系配稱的子策略總綱
定價(jià)定天下,價(jià)格決策是老板的最大決策。
價(jià)格的本質(zhì)不是產(chǎn)品賣多少錢,而是消費(fèi)者認(rèn)為值多少錢。價(jià)格不僅是產(chǎn)品價(jià)值的可視化,決定了市場(chǎng)卡位和人群定位,也是顧客購買產(chǎn)品的理由。很多時(shí)候,價(jià)格是顧客選購的第一感知媒介,品牌方拋出價(jià)格,感興趣的顧客過來看,不感興趣的直接離開,起到自動(dòng)刪選的作用。
所以,設(shè)計(jì)價(jià)格就是設(shè)計(jì)市場(chǎng)進(jìn)攻的行為,設(shè)計(jì)交易的適配器,挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)顧客,價(jià)格表其實(shí)就是企業(yè)的利潤表。因此,定價(jià)不僅要讓價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)值匹配,更要洞察到顧客的底層心理是什么,要和顧客的認(rèn)知相匹配。它是營銷的頂層設(shè)計(jì),不僅關(guān)乎于營銷模式,還決定了營銷投資和利益的分配。
下面分享三個(gè)案例:養(yǎng)樂多、立邦新時(shí)時(shí)麗、小米手機(jī)VS蘋果手機(jī)。
案例1 養(yǎng)樂多
常年穩(wěn)定在2元左右
5瓶裝賣11元,相當(dāng)于一瓶2.2元,這個(gè)價(jià)格多年來養(yǎng)樂多都沒有調(diào)整過,而且只布局原味一個(gè)口味,將單一產(chǎn)品貫徹到底,在管理、存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)節(jié)省了不少成本。
2011年,養(yǎng)樂多僅在28個(gè)城市布局,市場(chǎng)覆蓋率不足對(duì)手百分之一,就是在這種不利環(huán)境下,養(yǎng)樂多憑借單品戰(zhàn)略,銷售額一舉突破20億元,坐穩(wěn)低溫乳酸菌市場(chǎng)的龍頭位置。
2019年3月,根據(jù)官方數(shù)據(jù),養(yǎng)樂多在全球 39個(gè)國家日平均銷量達(dá)到4067萬瓶,這和它的超低定價(jià)和單品策略息息相關(guān)。1935 年開始銷售的養(yǎng)樂多,至今已經(jīng) 87 歲,超低定價(jià)使其在2元價(jià)格帶多年來成為一種神的存在。在其他競品都在忙著推新產(chǎn)品、擴(kuò)充渠道的時(shí)候,養(yǎng)樂多堅(jiān)持一個(gè)瓶子、穩(wěn)定價(jià)格,精耕一個(gè)有限的市場(chǎng)。
案例2 立邦新時(shí)時(shí)麗
貼近競爭對(duì)手成本定價(jià)
發(fā)揮總成本領(lǐng)先的碾壓優(yōu)勢(shì)
日本品牌立邦新時(shí)時(shí)麗涂料,采用超低價(jià)、超低利潤的定價(jià)策略(17L/105-110元),貼著競爭對(duì)手成本定價(jià),依托規(guī)模優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)品牌總成本領(lǐng)先,從而狙擊競爭對(duì)手,率先在市場(chǎng)上樹立起競爭壁壘,使眾多小品牌很難在該價(jià)格段與之競爭。
案例3 蘋果手機(jī)VS小米手機(jī)
高價(jià)定價(jià)VS性價(jià)比定價(jià)
蘋果手機(jī)iphone:定價(jià)高端價(jià)位,定位是高端+時(shí)尚+科技+未來,本質(zhì)上是價(jià)值定價(jià)法;
小米:定價(jià)中低端價(jià)位為主,定位是性價(jià)比手機(jī),本質(zhì)上是成本定價(jià)法。做全球最好的手機(jī),以只有蘋果一半的價(jià)錢,讓每個(gè)人都能買得起。
2021年第三季度,蘋果手機(jī)營收是小米的6.8倍,利潤則是小米的206倍,差距十分明顯。畢竟蘋果定位高端市場(chǎng),一個(gè)公司就能夠賺取整個(gè)行業(yè)70%-80%利潤,而小米的購買主力還是中低端市場(chǎng),利潤自然不如iphone蘋果。近兩年,小米規(guī)劃高端戰(zhàn)略,期望往行業(yè)利潤更為豐厚、水草更為茂盛地方發(fā)展。但是,消費(fèi)者價(jià)格認(rèn)識(shí)一旦形成,要想改變,談何容易,難度就像大眾汽車推出豪華版高端車型輝騰一樣,消費(fèi)者未必認(rèn)可。
第62講:價(jià)盤體系配稱:4種基本定價(jià)策略、7種不同定價(jià)組合
產(chǎn)品價(jià)盤體系配稱中有四種基本定價(jià)策略:滲透定價(jià)法、價(jià)值定價(jià)法、撇脂定價(jià)法、提高錨定定價(jià)法,延伸出來有撇脂長尾定價(jià)、組合定價(jià)、強(qiáng)滲透定價(jià),加起來共計(jì)七種定價(jià)策略。
1.滲透定價(jià)策略(性價(jià)比定價(jià))
迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的不二法則
2.價(jià)值定價(jià)法(質(zhì)價(jià)比定價(jià))
產(chǎn)品創(chuàng)新、突破市場(chǎng)不二法則
3.撇脂定價(jià)策略(高價(jià))
創(chuàng)新及差異化產(chǎn)品
先形象后銷量的不二法則
4.提高錨定策略(超高價(jià))
讓價(jià)格成為產(chǎn)品購買理由的不二法則
案例1 從手機(jī)行業(yè)看四大定價(jià)策略
滲透定價(jià)策略(性價(jià)比定價(jià))
迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的不二法則
奉行者:小米手機(jī)
小米手機(jī)的主要戰(zhàn)績是2010年開始終結(jié)了山寨機(jī),不僅成為粉絲經(jīng)濟(jì)的代表,也成為性價(jià)比手機(jī)的代表。以同樣手法轉(zhuǎn)戰(zhàn)印度市場(chǎng),小米手機(jī)又同樣成為印度市場(chǎng)銷量NO1.的手機(jī)品牌。
價(jià)值定價(jià)法(質(zhì)價(jià)比定價(jià))
產(chǎn)品創(chuàng)新突破市場(chǎng)不二法則
堅(jiān)定奉行者:OPPO/VIVO
一個(gè)強(qiáng)調(diào)拍照,一個(gè)強(qiáng)調(diào)音響功能,在新功能體驗(yàn)、時(shí)尚與性價(jià)比之間找到完美平衡,依托中國強(qiáng)大的下沉市場(chǎng),迅速崛起為優(yōu)秀的國產(chǎn)手機(jī)品牌。
撇脂定價(jià)策略(高價(jià))
創(chuàng)新及差異化產(chǎn)品先形象后銷量的不二法則
奉行者:蘋果&華為
蘋果手機(jī)自不必說,只說華為手機(jī)。自從2012年瞄定小米打市場(chǎng)的方式失敗后,華為就把COPY小米手機(jī)的任務(wù)交給了旗下榮耀產(chǎn)品線,自己搞起了獨(dú)立研發(fā),死磕產(chǎn)品做高端市場(chǎng),并在2018年、2019年逐步成為替代三星,敢于和蘋果叫板的唯一國產(chǎn)手機(jī)品牌。
提高錨定策略(超高價(jià))
讓價(jià)格成為產(chǎn)品的購買理由的不二法則
奉行者:華為
芯片限制后,華為手機(jī)不可能有量上的保證,那怎么辦?華為的對(duì)策是做超高端產(chǎn)品——折疊屏手機(jī),Mate X2定價(jià)在1.7-2萬元左右。這種超高端的定位,為日后重新占領(lǐng)高端市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
第63講:中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的黃金價(jià)盤突破模型
目前,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段決定了中國目前的產(chǎn)品價(jià)格突破黃金區(qū)域在“高形象優(yōu)價(jià)格”這個(gè)區(qū)域帶,并且還會(huì)繼續(xù)存在一段時(shí)間,這是由中國國情決定的。隨著中國人均GDP的上升,消費(fèi)者愿意支付的心理價(jià)值因素會(huì)進(jìn)一步上移,屆時(shí)黃金區(qū)域帶就會(huì)上升。
高形象優(yōu)價(jià)格是這幾年中國品牌成功的不二法門。逆勢(shì)成長的華萊士就是一個(gè)經(jīng)典案例。它的成功秘訣主要在于三方面:高形象+競爭對(duì)手一半的定價(jià)(6%毛利率)+20091家店鋪。
截至2022年10月份,華萊士已有20091家門店,超過肯德基(9028家)、麥當(dāng)勞(5548家)、德克士(3000家)三家總和,全球門店數(shù)量也飆升到第六。疫情三年間增加了近8000家,占到擴(kuò)張總量的五分之四。成立17年以來,華萊士的營業(yè)收入以毛利率6%的狀態(tài)持續(xù)上升。
華萊士憑什么能夠大肆擴(kuò)張?憑借比競爭對(duì)手便宜一半的定價(jià)。“低價(jià)”是華萊士創(chuàng)立不久后就確定的品牌策略,“定價(jià)控制在麥當(dāng)勞肯德基的一半以下”是華萊士運(yùn)營的基礎(chǔ)。
華萊士起步之初完全模仿麥當(dāng)勞與肯德基,但很快就發(fā)現(xiàn),照搬菜單、裝潢和兒童樂園并非生意火爆的核心要義。2001年,“123大促”的火爆業(yè)績讓華萊士明確了自己的競爭策略:低價(jià)才是競爭力。“可樂1元、雞腿2元、漢堡3元”的驚爆價(jià),換算到現(xiàn)在就是“炫了一只脆皮全雞才20多元”,消費(fèi)者會(huì)有大大賺到之感。6.99元在麥當(dāng)勞買不起一個(gè)香芋派,但華萊士可以給你一個(gè)折扣雞腿堡;23元在麥當(dāng)勞只能買到一個(gè)雙層吉士漢堡,但華萊士可以慷慨地端給你一份雞腿堡+雞肉卷+中可樂套餐。
市場(chǎng)業(yè)績證明了華萊士“高形象優(yōu)價(jià)格”策略的成功。2021年,華萊士的全年?duì)I收與凈利潤雙雙同比大幅增長超50%。2022年上半年?duì)I收28.81億元,同比增長仍然高達(dá)16.60%。
來源:2016年-2020年華士食品年度報(bào)告
第64講:價(jià)盤體系配稱,價(jià)格帶分布策略及漲價(jià)策略
價(jià)格表其實(shí)就是企業(yè)的利潤表,決定這個(gè)利潤表的核心在于價(jià)格帶分布。價(jià)格帶的設(shè)計(jì),不僅要考慮常銷產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、狙擊產(chǎn)品四大產(chǎn)品維度,也要符合產(chǎn)品組合策略,和不同產(chǎn)品的戰(zhàn)略任務(wù)匹配,這樣才能更好地完成銷售任務(wù)。
一切漲價(jià)行為,必須要先改變價(jià)值的感知方式,如改變包裝、改變尺寸、推出新口味/功能/服務(wù)、改變工藝、組合產(chǎn)品。
案例
洋河價(jià)格帶分布及漲價(jià)策略
洋河的品牌矩陣清晰,大致如下:
01普通大眾品牌
洋河小海、柔和雙溝、洋河藍(lán)優(yōu)等
02中高端品牌
海之藍(lán)、雙溝珍寶坊等
03次高端品牌
天之藍(lán)、夢(mèng)之藍(lán)M1及M3
04高端及超高端品牌
夢(mèng)之藍(lán)M6、M6+、M9、手工班等
從主打價(jià)格帶的推出次序來說,洋河從100元價(jià)格段的海之藍(lán)開始,逐次提升價(jià)格段,向高端邁進(jìn),具體過程如下:
1.第一階段:2003-2008年
海之藍(lán)主打百元價(jià)格段
奠定洋河白酒行業(yè)領(lǐng)軍地位
海之藍(lán)是洋河2003年體制改革初期的主打產(chǎn)品,100-150元的價(jià)格定位是全國消費(fèi)主流價(jià)位帶。當(dāng)時(shí)80-300元是居民日常白酒消費(fèi)價(jià)位,零售價(jià)118元的海之藍(lán)(另一說法定價(jià)138元)卡位于口子窖5年(108元)與五糧春(158元)之間,滿足了消費(fèi)者注重性價(jià)比又追求面子的消費(fèi)需求,填補(bǔ)了當(dāng)時(shí)白酒價(jià)格帶的空檔,又恰逢白酒黃金十年發(fā)展機(jī)遇,在渠道與營銷創(chuàng)新的支持下,海之藍(lán)快速成長為百億大單品,助力洋河完成品牌力的躍遷。2004-2008年期間,海之藍(lán)營收CAGR達(dá)106%,營收復(fù)合增速超100%,2008年?duì)I收占比更是接近50%。
受益于海之藍(lán)的快速放量,洋河藍(lán)色經(jīng)典銷售規(guī)模從2004年的7600萬元快速增長到 2008年的21.6億元,CAGR達(dá)約131%。2006-2008年洋河中高檔酒收入也從7.1億元擴(kuò)大至21.6億元,CAGR達(dá)82.16%,占公司收入的比重由67%上升至81%。同期,洋河在白酒行業(yè)的市場(chǎng)份額也由1.1%提升至1.74%,2008年位居中國白酒行業(yè)第四。
2.第二階段:2008年
四萬億投資帶動(dòng)白酒商務(wù)消費(fèi)升級(jí)
洋河通過天之藍(lán)、夢(mèng)之藍(lán)接替海之藍(lán)
進(jìn)行結(jié)構(gòu)升級(jí),成為公司業(yè)績新增長極
2008-2019年,天之藍(lán)(200-300元)、夢(mèng)之藍(lán)(400元以上)依次接力,結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)。天之藍(lán)定價(jià)258元,成為銜接高端禮品與中檔主流間的支柱產(chǎn)品,2012年?duì)I收占比達(dá) 25%。
夢(mèng)之藍(lán)系列較好地滿足了市場(chǎng)對(duì)次高端及以上的白酒消費(fèi)需求,2015年后的收入貢獻(xiàn)占比不斷提升,2017年?duì)I業(yè)收入首次超過天之藍(lán)并成為營收主導(dǎo),再次拉動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。2019年占比超30%,助力公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)。
“藍(lán)色經(jīng)典”系列包含海之藍(lán)、天之藍(lán)、夢(mèng)之藍(lán)三款系列,2019年藍(lán)色經(jīng)典系列貢獻(xiàn)公司整體營收的75%以上。在“藍(lán)色經(jīng)典”系列的助力下,公司營收從2004年的4.17億元增長至2019年的231.26億元,CAGR達(dá)31%,目前營收規(guī)模居白酒企業(yè)前三甲。
3.2019年至今
推出戰(zhàn)略單品M6+
搶占 600-800元價(jià)格段市場(chǎng)
產(chǎn)品的前瞻性布局是洋河的一大特色,2005年夢(mèng)之藍(lán)5A級(jí)落地,2010年裂變推出 M3/M6/M9單品。僅僅七年之后,也就是2017年,又開始大手筆高端布局,推出超高端產(chǎn)品“手工班”,并在2019年年中推出戰(zhàn)略單品M6+,目前京東定價(jià)為788元,卡位700-800元價(jià)格帶,由此形成了次高端+高端+超高端的完整產(chǎn)品矩陣。
第65講:價(jià)盤體系配稱:定價(jià)權(quán)的秘密
定價(jià)權(quán)的本質(zhì)是你創(chuàng)造了獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值,消費(fèi)者所給予你的收入回報(bào)。你創(chuàng)造的消費(fèi)者價(jià)值越強(qiáng),你的定價(jià)權(quán)就越穩(wěn)固。
一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值,可以從五個(gè)方面來看,第一是功能價(jià)值,第二是體驗(yàn)價(jià)值,第三是情感價(jià)值,第四是自我表征價(jià)值,第五是自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值。功能價(jià)值是產(chǎn)品的物化屬性,體驗(yàn)價(jià)值、情感價(jià)值、自我表征價(jià)值、自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值是產(chǎn)品的非物化屬性。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及消費(fèi)者收入水平的提高,人們對(duì)物的擁有及功能性消費(fèi)的滿足程度已經(jīng)越來越高甚至飽和,非物化屬性的消費(fèi)大門剛剛開啟,前景巨大,消費(fèi)比例會(huì)不斷提升,蘊(yùn)藏著大量創(chuàng)造獨(dú)特消費(fèi)者價(jià)值的機(jī)會(huì),也就意味著中國品牌的大門剛剛開啟。
定價(jià)權(quán)背后隱藏著兩大能力
第一大能力:創(chuàng)造不可替代的、可感知消費(fèi)者價(jià)值的能力
第二大能力:贏得消費(fèi)者選擇偏好,完成心智預(yù)售,從而建立品牌壁壘的能力。
第66講:渠道體系子策略總綱
從根本上來說,品牌銷售包含兩件大事情:
1品牌拉動(dòng):讓消費(fèi)者向我們買;
2渠道推動(dòng):讓渠道推給消費(fèi)者。
從這個(gè)角度來說,渠道是品牌達(dá)成營銷目標(biāo)能組織及動(dòng)員的各個(gè)環(huán)節(jié)所有推動(dòng)力量的總和。所謂“各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量”,指的不是消費(fèi)者,而是銷售者,是一群活生生的、有強(qiáng)烈利益訴求的人。如果品牌越能夠組織動(dòng)員更多的人,在一個(gè)共同的利益框架下,為同一個(gè)目標(biāo)而努力,共同形成了規(guī)?;目蛻粲|達(dá)能力,這就是渠道的力量,也是品牌成功的力量。
換句話來說,渠道的本質(zhì)就是企業(yè)產(chǎn)品流向市場(chǎng)的管道,渠道能力就是我們能把產(chǎn)品規(guī)模化觸達(dá)潛在消費(fèi)者的能力,這種能力的本質(zhì)就是三條,第一是占領(lǐng)更多的渠道商資源、第二是占領(lǐng)渠道商中最優(yōu)質(zhì)的銷售資源,第三是占領(lǐng)最優(yōu)質(zhì)的貨架資源。
第67講:渠道的突破策略及進(jìn)入次序
要做好渠道,一般要做好三條,占領(lǐng)最優(yōu)質(zhì)的渠道商資源、占領(lǐng)渠道商中最優(yōu)質(zhì)銷售資源、占領(lǐng)最優(yōu)質(zhì)的貨架資源。要占領(lǐng)最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源,就要規(guī)劃好渠道的突破策略及進(jìn)入次序,在競爭對(duì)手最薄弱的戰(zhàn)線切入,后發(fā)先至。成功的關(guān)鍵是建立自己的游戲規(guī)則和競爭節(jié)奏。
不同行業(yè)、不同類型、不同階段、不同定位客戶的渠道突破策略及進(jìn)入次序是完全不同的,需要根據(jù)客戶情況來定制。一般會(huì)存在以下幾種策略模型:
1.側(cè)翼渠道突破策略;
2.樣板市場(chǎng)突破策略;
3.下線主渠道突破策略;
4.自營試點(diǎn)加盟突破策略;
5.特通渠道突破策略;
6.電商渠道突破策略;
7.微商渠道突破策略;
8.組合渠道突破策等。
如果要占領(lǐng)最優(yōu)質(zhì)的貨架資源,必須做到以下兩點(diǎn)
渠道的抵達(dá)能力就成為首要能力
即渠道面要足夠廣,深度要足夠深;
渠道的生存能力成為次重要能力
即產(chǎn)品要在貨架上跳出來,消費(fèi)者愿意把產(chǎn)品從貨架上拿下來,也就是要封殺特性,給消費(fèi)者一個(gè)不可拒絕的獨(dú)特的消費(fèi)價(jià)值主張。
下面給大家舉五個(gè)例子,講一下渠道的突破策略及進(jìn)入次序。
案例1
三棵樹的下線市場(chǎng)渠道突破策略
三棵樹最初打開市場(chǎng)局面并不是從一二線市場(chǎng)開始,而是從三四線市場(chǎng)起盤,通過標(biāo)準(zhǔn)化道具配送保證全國終端形象的統(tǒng)一,具體做法分以下兩步:
首先,聘請(qǐng)德國 IFG 建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所設(shè)計(jì)第三代專賣店,通過更人性化的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品展示,加強(qiáng)消費(fèi)者與產(chǎn)品的互動(dòng)體驗(yàn),充分詮釋產(chǎn)品健康理念,展現(xiàn)品牌高端形象;
第二,在三四線城市大力協(xié)助經(jīng)銷商開設(shè)以“自然、健康、綠色”為主題的裝修漆標(biāo)準(zhǔn)專賣店,并為經(jīng)銷商配送物料、統(tǒng)一設(shè)計(jì)裝飾風(fēng)格,保證整體風(fēng)格形象統(tǒng)一,打造出“三棵樹”高端品牌形象。
基本盤穩(wěn)固了,成功塑造了品牌高端品牌形象之后,三棵樹才開始逐步進(jìn)軍一二線城市。
案例2
腦白金的樣板市場(chǎng)打造策略
樣板工程打造的成功案例不得不提腦白金。
1998年5月份,腦白金正式問世。因?yàn)橘Y金有限,也為了避免可能存在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),腦白金選擇無錫江陰一個(gè)小縣城作為第一個(gè)試點(diǎn)市場(chǎng)。史玉柱以技術(shù)員的身份和一幫老頭老太太們聊天、贈(zèng)送腦白金產(chǎn)品、詢問療效情況、收集消費(fèi)信息,確定消費(fèi)者反饋的效果相當(dāng)好。
第一輪試銷做完之后,史玉柱手里就已經(jīng)沒有任何資金了,向朋友借了50萬元之后,馬上投入10萬元在江陰進(jìn)行廣告轟炸。由于廣告力度大,腦白金不僅在江陰家喻戶曉,影響力還擴(kuò)展至周邊無錫等地。
史玉柱用江陰賺的錢、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、論證的模式、訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì),1998年開始正式啟動(dòng)無錫市場(chǎng),很快,無錫市場(chǎng)月銷售額超過80萬元。隨后,史玉柱又用無錫賺的錢啟動(dòng)南京、常州、蘇州和吉林四個(gè)市場(chǎng),這四個(gè)城市在第二個(gè)月就開始賺錢了。在南京、無錫成為區(qū)域領(lǐng)先品牌之后,史玉柱因勢(shì)利導(dǎo),開始著手啟動(dòng)整個(gè)江蘇省及緊鄰江蘇的上海、浙江市場(chǎng),隨后全國遍地開花,史玉柱只用了一年多時(shí)間就順利拿下全國市場(chǎng)。
案例3
潔玉毛巾“三個(gè)鋪面”策略
歐賽斯服務(wù)客戶潔玉毛巾,通過大型地面部隊(duì)進(jìn)行終端強(qiáng)力鋪面、密集分銷,占領(lǐng)了全國5萬個(gè)終端,并且還有巨大的潛力可挖。
1.三個(gè)鋪面策略
鋪超市、鋪賣場(chǎng)、鋪便利,形成渠道深度覆蓋;
2.更廣、更深
更廣:填補(bǔ)終端空白點(diǎn)位,鞏固滲透現(xiàn)有市場(chǎng),提升鋪市率,讓產(chǎn)品“看得見、買得到”,深入滲透到各個(gè)渠道終端,推送到消費(fèi)者可見可視可觸及的地方,實(shí)現(xiàn)“看得見,買得到”,最終促進(jìn)消費(fèi)行為;
更深:占領(lǐng)賣場(chǎng)更多貨架,集中陳列重復(fù)宣傳,提升鋪市率。陳列“越多、越久、越好”,第一時(shí)間搶占消費(fèi)者的注意力,引導(dǎo)消費(fèi)行為,提升品牌形象。只有提高產(chǎn)品流速,爭取更好更多的生存空間和資源,增加競爭優(yōu)勢(shì),才能在終端陣地戰(zhàn)的角逐中獨(dú)占鰲頭。
案例4
華萊士“自營試點(diǎn)、加盟突破“策略
從福州第一家自營店開始,華萊士“自營試點(diǎn)、加盟突破“策略的最主要目的就是解決單店盈利模型以及加盟模式問題。
2001年1月8日,華懷慶拉著哥哥華懷余湊了8萬元,在福州師范大學(xué)的福州師大餐廳,創(chuàng)建了第一家華萊士,建立單店盈利模型:高形象+競爭對(duì)手一半的定價(jià)(6%毛利率),并推出門店合伙制模式,即“門店眾籌、員工合伙、直營管理”的華萊士聯(lián)營方案。這個(gè)模式被餐飲界尊為“福州模式”,華懷慶對(duì)此有個(gè)總結(jié):“華萊士快餐的門店不是某一個(gè)人的,而是屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。”
華萊士門店的股權(quán)及分紅是按照每個(gè)人的經(jīng)營貢獻(xiàn)度進(jìn)行浮動(dòng)分配的。2010年之前,門店比較依賴開發(fā)選址團(tuán)隊(duì)“拓荒”時(shí),“拓荒”團(tuán)隊(duì)能拿到30%-40%股份。當(dāng)門店數(shù)量增長到2000家以上,品牌知名度較高時(shí),門店更依賴店長、督導(dǎo)、運(yùn)營經(jīng)理的參與。這時(shí)“拓荒”開發(fā)團(tuán)隊(duì)的股份比例降為20%,店長、督導(dǎo)、運(yùn)營經(jīng)理增長到30%。華萊士還規(guī)定,外來投資份額最多不超過40%。
除此之外,華萊士每家門店都由總部提供統(tǒng)一裝修、品牌運(yùn)作、物流配送、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)等全套支持,加盟者只需要接受一定期限的培訓(xùn)和1萬元咨詢服務(wù)費(fèi)即可。相比之下,肯德基初始加盟費(fèi)就要30-40萬元。通過這種“共生”模式,華萊士門店利益相關(guān)方盤根錯(cuò)節(jié),區(qū)域管理及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)收益越大,干勁越大,不僅新開店面不容易倒,鋪面還越開越多。
截至2022年10月份,華萊士已有20091家門店,超過肯德基(9028家)、麥當(dāng)勞(5548家)、德克士(3000家)三家總和,疫情三年間增加了近8000家,占到擴(kuò)張總量的五分之四,全球門店數(shù)量也飆升到第六。
案例5
5100冰川水的“特通突破”策略
西藏5100冰川水一直是西藏水資源(01115.HK)的核心產(chǎn)品,5100冰川水定位于國內(nèi)高端水市場(chǎng)。
2006年-2013年,獲得中鐵集團(tuán)采購大單;
2016年后,西藏水資源先后與國航、中石化及中國郵政等訂立銷售協(xié)議,與建銀國際和工銀國際、茅臺(tái)集團(tuán)建立戰(zhàn)略合作,公司凈利潤從2007年的1190萬元增至2010年的1.15億元;
2011年至2013年,中鐵快運(yùn)每年向西藏水資源購買7.5萬噸328毫升的瓶裝礦泉水。西藏水資源對(duì)中鐵快運(yùn)買一送一,每年向中鐵快運(yùn)出貨15萬噸。巔峰時(shí)期,西藏5100冰川水高端水市場(chǎng)市場(chǎng)占有率達(dá)28.5%,雄踞國內(nèi)市場(chǎng)首位。
第68講:渠道招商的3大目的、5大說清、5大內(nèi)容、渠道運(yùn)營的4大機(jī)制
渠道招商有3大目的
① 有效鋪貨:讓產(chǎn)品充分抵達(dá)市場(chǎng)終端
② 資金流轉(zhuǎn):實(shí)現(xiàn)有效回款及資金流轉(zhuǎn)
③ 品牌勢(shì)能:通過經(jīng)銷商協(xié)同,實(shí)現(xiàn)品牌勢(shì)能。
渠道招商要做到6大說清
① 說清市場(chǎng)前景
② 說清品牌優(yōu)勢(shì)
③ 說明產(chǎn)品特色
④ 說清商業(yè)模式
⑤ 說清合作模式
⑥ 說明盈利模式
招商體系策劃有5大內(nèi)容
① 招商加盟策劃
② 招商網(wǎng)站/長頁面
③ 招商工具包
④ 招商手冊(cè)
⑤ 招商大會(huì)策劃,構(gòu)成經(jīng)銷商加盟及經(jīng)銷管理的系列策劃、文案、工具包的總和。
在渠道初步建設(shè)成型后,就需要對(duì)渠道進(jìn)行良好的運(yùn)營及管理,一個(gè)好的渠道運(yùn)營體系通常要建立渠道管理4大機(jī)制,需要根據(jù)這些機(jī)制制定相應(yīng)的工作方法,輸出相應(yīng)的渠道管理物料。
① 終端布局管理機(jī)制
② 品相管理機(jī)制
③ 渠道進(jìn)攻/防守機(jī)制
④ 渠道維護(hù)機(jī)制等
第69講:整合營銷傳播子策略總綱
整合營銷傳播的本質(zhì)是在所有不同觸點(diǎn)與消費(fèi)者說同樣的話,在不同的地方,用同一個(gè)聲音說話。
歐賽斯將整合營銷傳播分為四個(gè)子板塊
① 公關(guān)
② 媒體投放
③ 終端活動(dòng)
④ 數(shù)字營銷
今天,企業(yè)所面臨的環(huán)境和過往三十年都不同,時(shí)代背景、傳播背景、傳播環(huán)境、傳播陣地、消費(fèi)者都發(fā)生了巨大變化,歐賽斯研究的是5大營銷突破之道:
① 時(shí)代環(huán)境改變:歐賽斯研究的是超競爭時(shí)代品牌營銷突破之道;
② 傳播背景改變:歐賽斯研究的傳播背景噪音極大提高,消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅增加的環(huán)境下,品牌如何營銷突破之道;
③ 傳播環(huán)境改變:歐賽斯研究的信息指數(shù)級(jí)上升,信息碎片化乃至于粉塵化的傳播環(huán)境中,品牌營銷如何突破之道;
④ 傳播陣地改變:歐賽斯研究的品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端、社區(qū)端、圈層端轉(zhuǎn)型的背景下,品牌營銷如何突破之道。
⑤ 消費(fèi)者改變:歐賽斯研究的消費(fèi)者Z世代消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升的背景下,品牌營銷如何突破之道。
第70講:戰(zhàn)略級(jí)公關(guān)產(chǎn)品的兩大炸彈、四大制高點(diǎn)、年年持續(xù)做
公關(guān)建立品牌,廣告?zhèn)鞑テ放啤?/span>
歐賽斯認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把公關(guān)當(dāng)成社會(huì)服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)于顧客和社會(huì),持續(xù)不斷輸出價(jià)值,成為行業(yè)代言人,占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn),輸出標(biāo)準(zhǔn),成為行業(yè)的首席知識(shí)官。當(dāng)企業(yè)為公眾服務(wù),為人類服務(wù),并創(chuàng)造價(jià)值之后,企業(yè)自身就會(huì)成為社會(huì)的一個(gè)器官,就有了源源不斷的底層需求和持續(xù)存在的理由。
為什么先公關(guān)、后廣告,甚至是公關(guān)第一、廣告第二?因?yàn)楣P(guān)能幫助品牌掌握行業(yè)話語權(quán),而行業(yè)話語權(quán)是品牌的最大權(quán)力。
歐賽斯認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)應(yīng)該是兩大炸彈、四大制高點(diǎn)、年年持續(xù)做。
兩大炸彈:超濃度的內(nèi)容炸彈及超濃度思想炸彈,目的是掌握行業(yè)話語權(quán)。行業(yè)話語權(quán)需要行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威專家、意見領(lǐng)袖共襄盛舉方能成就,也需要諸多大咖從各個(gè)角度充分360°地深入詮釋及共同解析,建立業(yè)界共識(shí),才能形成品牌的思想領(lǐng)導(dǎo)力。
四大制高點(diǎn):規(guī)格制高點(diǎn)、資源制高點(diǎn)、傳播制高點(diǎn)、內(nèi)容制高點(diǎn)。
公關(guān)大會(huì)需要占領(lǐng)四大制高點(diǎn),建立行業(yè)的權(quán)威高度,成為垂直知識(shí)領(lǐng)域的權(quán)威專家乃至夢(mèng)想化身,一呼百應(yīng),馬首是瞻。
年年持續(xù)做:讓公關(guān)活動(dòng)變成一種習(xí)慣、一種儀式、一個(gè)節(jié)日。
每一次活動(dòng),都是對(duì)上一次的加強(qiáng);
每一次活動(dòng),都是對(duì)上一次的升級(jí);
每一次活動(dòng),都是對(duì)行業(yè)心智的再一次占領(lǐng)。
第一次是新鮮,第二次是欽佩,第三次是期盼,第四次就是標(biāo)配。如此一來,公關(guān)活動(dòng)就成為行業(yè)的必須,創(chuàng)造出全行業(yè)的需求,也成為行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。
